Фото: Getty images
Найбільший банк Сінгапуру DBS планує скоротити близько 4 000 робочих місць упродовж наступних трьох років через впровадження штучного інтелекту (ШІ), який поступово замінює деякі функції, що раніше виконувалися людьми. Про це повідомляє BBC News.
Кого торкнуться скорочення?
Звільнення стосуватимуться тимчасових і контрактних працівників, які працюють у банку на 19 ринках світу. Постійні співробітники не будуть підпадати під скорочення, заявили у DBS.
«Очікуємо, що скорочення відбудеться природним шляхом, коли проєкти будуть завершені, і не буде потреби у подальшому продовженні контрактів», – зазначив представник банку.
Замість звільнених – 1 000 нових робочих місць у сфері ШІ
Попри скорочення, DBS планує створити 1 000 нових робочих місць, пов’язаних із розвитком штучного інтелекту та автоматизації.
За словами нинішнього виконавчого директора Піюша Гупти, який покине банк у березні, DBS активно працює над впровадженням ШІ вже понад десять років.
«Зараз ми використовуємо понад 800 моделей штучного інтелекту у 350 різних сценаріях, і очікуємо, що їхній економічний ефект перевищить 745 мільйонів доларів до 2025 року», – заявив Гупта.
Глобальний вплив штучного інтелекту на ринок праці
За прогнозами Міжнародного валютного фонду (МВФ), майже 40% робочих місць у світі зазнають впливу ШІ.
Очільниця МВФ Крісталіна Георгієва вважає, що ця технологія «ймовірно, збільшить нерівність у суспільстві». Водночас, за словами глави Банку Англії Ендрю Бейлі, штучний інтелект не стане «масовим знищувачем робочих місць», а радше змінить спосіб, у який люди працюють.
Зростання ролі ШІ в банківському секторі підтверджує нову реальність світової економіки: автоматизація та цифрові технології дедалі активніше змінюють традиційні галузі, змушуючи компанії переглядати свої кадрові стратегії.
